Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Какие данные нужны для оплаты, выдачи материалов и поддержки покупателей.
1. Что собирается
Для оформления заказа могут понадобиться имя, адрес электронной почты, номер телефона, Telegram ID или имя пользователя, сведения о заказе, сведения о платеже, срок доступа к закрытому каналу и история обращений в поддержку. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис; оператор их не получает и не хранит.
2. Зачем нужны данные
- принять оплату и сформировать чек;
- выдать персональный доступ к гайду и закрытому Telegram-каналу whysobeautiful;
- проверить право на вступление и закрыть доступ после окончания оплаченного периода;
- ответить на вопрос или восстановить доступ;
- исполнить требования закона и защитить права сторон.
3. На каком основании
Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора с покупателем, выполнения обязанностей оператора и, когда это требуется, на основании отдельного согласия пользователя.
4. Кто участвует в обработке
Данные могут передаваться только тем сервисам, без которых нельзя принять оплату, сформировать чек, доставить материалы или обеспечить работу сайта и Telegram-бота. Каждый сервис получает только сведения, необходимые для его задачи.
Первичная запись, систематизация и хранение данных доступа выполняются на сервере RU-CENTER в Российской Федерации. Платёж обрабатывает Prodamus, сообщения и приглашение в канал доставляются через Telegram и ChatPlace, а Cloudflare обеспечивает работу сайта и защищённого Telegram-бота.
5. Срок хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей обработки и выполнения требований закона. Пользователь может попросить уточнить, ограничить или удалить данные, если их хранение больше не требуется по закону или договору.
6. Как обратиться
Запрос можно направить на info@miklusha.ru или через Telegram-бот поддержки. В запросе укажите имя, контакт, с которого оформлялся заказ, и суть обращения.
7. Безопасность
Оператор ограничивает доступ к данным и не публикует сведения о покупателях. Пользователю не следует отправлять в бот пароли, данные банковской карты, медицинские документы или сведения о диагнозах.